Conditions Générales de Vente

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par la société DUALMIND CONSULTANCY F.Z.C,
opérant sous le nom commercial : Socials Kindly Road (ci-après « Socials Kindly Road »).

Forme juridique : Free Zone Company – Limited Liability


Zone d’immatriculation : Ajman Free Zone – Émirats Arabes Unis
Numéro de licence : 49827

Siège social :
Ajman Free Zone
Office C1 – 1F – SF12693
C1 Building
Ajman – Émirats Arabes Unis

Représentants de la société :

  • Manon Dollinger

  • Kilian Milbergue

Adresse e-mail : hello@socialskindlyroad.fr


Noms de domaine :
www.socialskindlyroad.com
www.socialskindlyroad.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues via le site Internet susmentionné, exploité par DUALMIND CONSULTANCY F.Z.C – Socials Kindly Road, relatives aux programmes, formations en ligne, accompagnements, coachings et services digitaux proposés.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV, sans réserve.

3. Commande et paiement

  • Toute commande passée via la page de paiement constitue une acceptation ferme et définitive des présentes CGV.

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

  • Les règlements s’effectuent via carte bancaire, Stripe ou PayPal, via une connexion sécurisée.

  • L’accès au produit est délivré uniquement après encaissement effectif du règlement.

4. Livraison et accès aux produits

  • Les produits commercialisés sont exclusivement des contenus numériques et services dématérialisés (formations en ligne, accompagnements, programmes, contenus digitaux).

  • L’accès est fourni par voie électronique (e-mail, espace membre, lien de téléchargement ou plateforme dédiée) après validation du paiement.

  • Le client est seul responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment de son adresse e-mail.

5. Absence de droit de rétractation – Politique de remboursement

Les produits et services proposés mentionnent explicitement leur nature numérique et dématérialisée, avec accès immédiat après paiement.

En validant sa commande, le client reconnaît expressément renoncer à tout droit de rétractation dès lors que l’exécution du service ou la livraison du contenu numérique a commencé.

Aucun remboursement ne sera accordé après l’achat, sauf mention expresse contraire indiquée sur la page de vente du produit concerné.

6. Engagement du client

  • Le client reconnaît que les résultats obtenus dépendent exclusivement de son implication personnelle, de sa mise en œuvre des stratégies proposées et de son contexte propre.

  • Socials Kindly Road ne garantit aucun résultat financier, commercial ou professionnel, ni aucun niveau de performance ou de réussite spécifique.

7. Propriété intellectuelle

  • L’ensemble des contenus fournis dans le cadre des produits et services (vidéos, audios, PDF, supports pédagogiques, templates, outils, méthodologies, marques, visuels) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.

  • Ces contenus demeurent la propriété exclusive de DUALMIND CONSULTANCY F.Z.C – Socials Kindly Road

  • Toute reproduction, diffusion, partage, cession ou revente, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Responsabilité

  • Les services et informations proposés sont fournis à titre éducatif et informatif.

  • La société DUALMIND CONSULTANCY F.Z.C – Socials Kindly Road ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le client sur la base des contenus fournis, ni des conséquences directes ou indirectes pouvant en découler.

  • L’utilisation des services se fait sous la seule responsabilité du client.

9. Données personnelles

  • Les données personnelles collectées lors de la commande (nom, prénom, e-mail, informations de facturation) sont nécessaires au traitement des commandes et à l’accès aux produits.

  • Elles sont traitées de manière confidentielle et conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Droit applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont régies par le droit applicable aux Émirats Arabes Unis, et plus spécifiquement par les règles en vigueur au sein de l’Ajman Free Zone.

  • En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable préalable.
    À défaut d’accord amiable, les juridictions compétentes seront celles relevant de l’Ajman Free Zone, sauf disposition impérative contraire.