Conditions Générales de Vente
Le présent site est édité par :
Manon DOLLINGER
Entrepreneure individuelle (micro-entreprise)
Nom commercial : Socials Kindly Road
📍 Adresse :
7 rue du Faubourg National
67000 Strasbourg – France
🧾 SIRET : 889 841 904 00010
🧾 Numéro de TVA intracommunautaire : FR73 889841904
Adresse e-mail : hello@socialskindlyroad.fr
Noms de domaine :
www.socialskindlyroad.com
www.socialskindlyroad.fr
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits et services numériques proposés par Socials Kindly Road, incluant notamment :
Formations en ligne
Programmes digitaux
Accompagnements et coachings
Contenus éducatifs dématérialisés
Toute commande passée implique l’adhésion pleine, entière et sans réserve du client aux présentes CGV.
3. Commande et paiement
Toute commande effectuée via une page de paiement vaut acceptation définitive des présentes CGV.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont notamment :
Carte bancaire
Stripe
PayPal
GoCardless
Les paiements sont sécurisés.
L’accès au produit ou service est délivré uniquement après encaissement effectif du règlement.
4. Livraison et accès aux produits
Les produits proposés sont exclusivement numériques et dématérialisés.
L’accès est fourni par voie électronique (email, espace membre, lien de téléchargement ou plateforme dédiée) immédiatement ou dans le délai indiqué sur la page de vente.
Le client est seul responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment de son adresse email.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour : les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande, le client :
reconnaît que le produit est numérique,
accepte l’accès immédiat au contenu,
renonce expressément à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera effectué, sauf mention expresse contraire indiquée sur la page de vente du produit concerné.
6. Engagement du client
Le client reconnaît que les résultats obtenus dépendent exclusivement :
de son implication personnelle,
de sa capacité à mettre en œuvre les stratégies proposées,
de son contexte personnel et professionnel.
Socials Kindly Road ne garantit aucun résultat financier, commercial ou professionnel, ni aucun niveau de performance ou de réussite spécifique.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus fournis (vidéos, audios, PDF, supports pédagogiques, templates, outils, méthodologies, marques, visuels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Ces contenus demeurent la propriété exclusive de Manon Dollinger – Socials Kindly Road.
Toute reproduction, diffusion, partage, revente ou cession, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
8. Responsabilité
Les contenus et services proposés sont fournis à titre éducatif et informatif.
Socials Kindly Road ne saurait être tenue responsable :
des décisions prises par le client,
des actions ou résultats obtenus suite à l’application des contenus,
des conséquences directes ou indirectes liées à l’utilisation des services.
L’utilisation des services se fait sous la seule responsabilité du client.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, prénom, email, informations de facturation) sont nécessaires au traitement des commandes et à l’accès aux produits.
Elles sont traitées de manière confidentielle, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
La politique de confidentialité est accessible sur le site.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, le Tribunal compétent sera celui de Strasbourg, conformément aux règles de compétence en vigueur.